Nous nous engageons à livrer votre achat aussi rapidement et à moindre coût que possible. Nous proposons une gamme d'options de livraison et de ramassage, afin que vous puissiez choisir la méthode d'expédition qui répond le mieux à vos besoins.

Lieux d'expédition

Domestique : Nous expédions dans tout le pays.

International : Nous expédions dans la plupart des pays du monde. Veuillez noter qu'il existe des restrictions sur certains produits et que certains produits ne peuvent pas être expédiés vers des destinations internationales.

Tarifs et délais d'expédition

Domestique : Expédition standard (3-5 jours ouvrables) - 6,95 $. Expédition express (1-2 jours ouvrables) – 14,95 $.

International : Les tarifs et délais varient en fonction de la destination et du poids du colis. Veuillez vérifier lors du processus de paiement les tarifs spécifiques et les délais de livraison estimés pour votre emplacement.

Douanes, droits et taxes
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Les commandes expédiées vers des pays en dehors des États-Unis peuvent être soumises à des taxes d'importation, des droits de douane et des frais prélevés par le pays de destination. Le destinataire d'un envoi international peut être soumis à de telles taxes d'importation, droits de douane et frais, qui sont perçus une fois qu'un envoi atteint votre pays. Les frais supplémentaires de dédouanement doivent être supportés par le destinataire ; nous n'avons aucun contrôle sur ces frais et ne pouvons pas prédire ce qu'ils peuvent être.

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Suivi de commande

Un numéro de suivi vous sera fourni une fois votre commande expédiée. Vous pouvez suivre la progression de votre colis en ligne.

Temps de traitement

Les commandes sont généralement traitées et expédiées dans les 2 jours ouvrables suivant l'achat.

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‍ Restrictions d'expédition

Nous ne sommes pas en mesure d'expédier aux adresses de boîtes postales. Pour les expéditions internationales, veuillez vérifier si nous expédions vers votre pays lors du paiement.

‍ Retours et échanges

Si vous n'êtes pas 100 % satisfait de votre achat, veuillez vous référer à notre politique de retour et d'échange pour plus de détails.

Articles endommagés. Si votre produit arrive endommagé, veuillez contacter immédiatement notre service client pour organiser un remplacement ou un remboursement. Des preuves des dommages seront exigées.

Colis perdus

Si votre colis est perdu pendant le transport, veuillez contacter notre service client dès que possible et nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème.

Retards

Veuillez noter que les délais de livraison sont des estimations et ne peuvent être garantis. Des retards peuvent survenir en raison des conditions météorologiques, des douanes ou de problèmes logistiques inattendus.

Contactez-nous Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre commande ou notre politique d'expédition, veuillez nous contacter à info@rvorsport.com ou appelez-nous au 1-866-664-0114. Merci d'avoir fait vos achats avec ROVOR Sport. Nous apprécions votre confiance et sommes là pour garantir que votre expérience de magasinage soit fluide et agréable.